Pri používaní webu studioapp.sk spracúvame osobné údaje v rozsahu potrebnom na jeho prevádzku, vybavenie vašich otázok a po vašom súhlase aj na zlepšovanie webu.
Kto zodpovedá za vaše údaje
Prevádzkovateľom je STUDIO A. P. P., s.r.o., Rudinská cesta 901, 024 01 Kysucké Nové Mesto, IČO: 44128649. Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na info@studioapp.sk.
Kontakt a dopyty
Ak nám napíšete alebo zavoláte, spracúvame vaše meno, kontaktné údaje a obsah komunikácie, aby sme mohli odpovedať a vybaviť vašu požiadavku. Ak ide o záujem o naše služby, právnym základom sú kroky pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Pri ostatnej bežnej komunikácii je základom oprávnený záujem na vybavení dopytu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Poskytnutie údajov je dobrovoľné; bez kontaktných údajov vám nemôžeme odpovedať.
Komunikáciu uchovávame počas vybavovania požiadavky a následne iba po dobu potrebnú na nadväzujúcu spoluprácu, ochranu právnych nárokov alebo splnenie zákonných povinností. Doba závisí od povahy komunikácie a prípadného zmluvného vzťahu.
Prevádzka a bezpečnosť webu
Pri návšteve môže server zaznamenať IP adresu, čas požiadavky, navštívenú adresu a technické údaje prehliadača. Účelom je doručenie stránky, riešenie chýb a ochrana pred zneužitím. Právnym základom je oprávnený záujem na bezpečnom a funkčnom webe podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Technické záznamy uchovávame iba po dobu potrebnú na tento účel, prípadne na objasnenie bezpečnostného incidentu.
Google Analytics 4
Po povolení analytických cookies používame Google Analytics 4 od spoločnosti Google Ireland Limited. Pomáha nám porozumieť návštevnosti, zdrojom návštev a používaniu jednotlivých stránok. Spracúvajú sa najmä údaje o zariadení, prehliadači, navštívených stránkach a interakciách spolu s online identifikátormi. Meranie sa nenačítava pred udelením súhlasu. Reklamnú personalizáciu nepoužívame.
Právnym základom je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany súkromia Googlu a v informáciách o používaní údajov z partnerských webov.
Microsoft Clarity
Po povolení analytických cookies používame Microsoft Clarity. Prostredníctvom tepelných máp, údajov o kliknutiach, posúvaní stránky a záznamov priebehu návštevy zisťujeme, ktoré časti webu sú zrozumiteľné a kde môžeme jeho používanie zlepšiť. Záznamy predstavujú rekonštrukciu interakcií na stránke, nie nahrávanie kamery ani mikrofónu. Obsah textov je v Clarity maskovaný.
Poskytovateľom je Microsoft Corporation. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Podrobnosti o spracúvaní údajov Microsoftom nájdete vo vyhlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov.
Google mapy a recenzie
Na kontaktnej stránke zobrazujeme vloženú Google mapu. Mapa sa načítava priamo pri zobrazení stránky a váš prehliadač pritom nadväzuje spojenie so spoločnosťou Google, ktorá môže získať IP adresu, technické údaje a informáciu o navštívenej stránke. Ak ste prihlásení do účtu Google, poskytovateľ môže tieto údaje priradiť k vášmu účtu. Spracúvanie Googlom sa riadi jeho zásadami ochrany súkromia. Nastavenie analytických cookies neblokuje zobrazenie mapy.
Web zobrazuje aj verejné Google hodnotenia prostredníctvom widgetu Trustindex. Pri otvorení odkazov na Google alebo iné externé weby sa uplatňujú pravidlá príslušného poskytovateľa.
Príjemcovia a prenosy údajov
V nevyhnutnom rozsahu môžu údaje spracúvať naši dodávatelia hostingu, emailových služieb a technickej správy webu. Pri povolenom meraní sú príjemcami aj Google a Microsoft. Ich služby môžu zahŕňať prenosy údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru vrátane USA. Používajú sa príslušné mechanizmy ochrany podľa GDPR, najmä rozhodnutie o primeranosti, ak sa na príjemcu vzťahuje, alebo štandardné zmluvné doložky. Podrobnosti zverejňujú poskytovatelia v uvedených zásadách.
Vaše práva a zmena súhlasu
Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete namietať. Súhlas s analytikou môžete kedykoľvek odvolať cez odkaz Nastavenia cookies v päte webu. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Web nepoužívame na automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.
Svoje práva môžete uplatniť na info@studioapp.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Podrobnosti o cookies a ich platnosti nájdete na stránke Cookies.